Bei der Mehrzahl der Notfalleinsätze handelte es sich dabei um internistische (beispielsweise Herzinfarkt) oder chirurgische Notfälle. Auf Platz drei der häufigsten Einsatzbilder reihen sich neurologische Einsätze, wie bei einem Schlaganfall, ein. Die verbleibenden Einsätze verteilen sich auf zum Beispiel Verkehrsunfälle, Kindernotfälle, Intoxikationen oder Feuerwehreinsätze.

Die Helfer vor Ort werden bei Eingang eines Notrufes in der Rettungsleitstelle parallel mit dem Rettungsdienst alarmiert, sofern dies aus einsatztaktischen Gründen sinnvoll ist. Das ist immer dann der Fall, wenn die Helfer vor Ort durch ihre räumliche Nähe zum Einsatzort vor dem Rettungsdienst beim Patienten eintreffen und somit am Notfallort mit einem zeitlichen Vorsprung mit der Erstversorgung des Patienten beginnen können. Oberstes Ziel des Helfer-vor-Ort Einsatzes ist es, das therapiefreie Intervall mit medizinischen Erstmaßnahmen zu minimieren. Die Alarmierung erfolgt generell 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr. Abhängig vom Einsatzbild übernehmen die Helfer vor Ort noch weitere Arbeiten bei der Versorgung des Notfallpatienten gemeinsam mit dem Rettungsdienst, stehen aber vor allem auch als Ansprechpartner für Angehörige und Betroffene nach dem Einsatz zur Verfügung.

Unter "Wir für Sie" --> Einsatzdienste --> Helfer vor Ort stellen wir Ihnen unsere beiden Gruppen genauer vor.